Ota yhteyttä
- Gamemasterit: Peliin liittyvät asiat (esim. bugit, sääntöjen rikkomisesta ilmoittaminen), muttei foorumiin, CHPP-sovelluksiin tai kieliversioihin liittyviä asioita. Gamemasterit eivät vastaile kysymyksiin siitä, miten peliä pelataan - ole hyvä ja lue käsikirjasta vastauksia sellaisiin kysymyksiin.
Katsothan järjestelmän tiedonannon ennen bugin tai ongelman raportointia.
- Hattrick-kaupan henkilökunta: Tänne viestit silloin, kun olet käynyt Hattrick-kaupassa ja sinulle on jäänyt siitä jotain kysyttävää.
Ymmärrämme seuraavia kieliä:
- englanti
- ranska
- saksa
- espanja
- hollanti
- ruotsi
Luemme näillä kielillä kirjoitetut sähköpostit ja yritämme myös vastata näillä kielillä. Joskus saatamme vastata englanniksikin.
- LA:t - Hattrickin kääntäjät: Kaikkialla Hattrick-maailmassa käytettäviä kieliversioita koskevat asiat.
- CHPP: Tänne voi lähettää kysymyksiä CHPP-sovelluksista. Huomaathan, että jo julkaistua ja hyväksyttyä CHPP-sovellusta ja sen käyttöä koskevia kysymyksiä varten on olemassa sen ohjelman oma CHPP-foorumi (esim. "CHPP - Foxtrick"). CHPP-henkilökuntaa ei tällaisilla kysymyksillä kannata vaivata.
Ole hyvä ja kirjoita englanniksi, kun yhteydenoton kohde on CHPP.
- Liikeasiat: Tänne voi suunnata kaikki Hattrick-aiheiset liikeideat ja -kysymykset.
Ole hyvä ja kirjoita englanniksi, kun yhteydenoton kohde on Liikeasiat.
- Maajoukkueasiat: Pääasiassa maajoukkueiden päävalmentajien käytössä. Tätä kautta voi ottaa yhteyttä yleiseen maajoukkuehallintoon (NTA) esimerkiksi pelaajavapautuksia pyydettäessä. Myös sellaiset vaaleihin liittyvät asiat, joita ei voi käsitellä vain foorumia moderoimalla, voi suunnata tänne.
Ole hyvä ja kirjoita englanniksi, kun yhteydenoton kohde on Maajoukkueasiat.
- Foorumin moderaattorit: Jos sinulla on kysyttävää tai asiaa Hattrickin sisäistä keskustelufoorumijärjestelmää koskien, tämä on oikea tapa ottaa yhteyttä henkilökuntaan.
- Seniori-Gamemasterit: Jos uskot, että GM on kohdellut sinua epäreilusti, voit valittaa tapauksestasi senioreille. Vetoomuksen tulee olla kirjoitettu englanniksi ja siinä tulee esittää rakentavia ja vakuuttavia näkökohtia.
Ole hyvä ja kirjoita englanniksi, kun yhteydenoton kohde on Seniori-Gamemasterit.
GDPR & yksityisyyshenkilöstömme: kaikkia yksityisyyssuojakysymyksiäsi ja henkilötietojesi käsittelyä varten.
Ole hyvä ja kirjoita englanniksi, kun yhteydenoton kohde on GDPR- & yksityisyysvastaavat.
- Seniorimoderaattorit: Jos uskot, että vapaaehtoistyöntekijä on kohdellut sinua epäreilusti foorumeilla, voit valittaa tapauksestasi senioreille. Vetoomuksen tulee olla kirjoitettu englanniksi ja siinä tulee esittää rakentavia ja vakuuttavia näkökohtia.
Ole hyvä ja kirjoita englanniksi, kun yhteydenoton kohde on Seniorimoderaattorit.
- Globaalit toimittajat: Jos sinulla on Hattrick Pressiin liittyviä kysymyksiä, valitse tämä.
Ole hyvä ja kirjoita englanniksi, kun yhteydenoton kohde on Globaalit toimittajat.
- Hattrick United -tuki: Käytä tätä vastaanottajaa, jos sinulla on ongelmia Hattrick Unitedin tai Hattrick Widgetsin kanssa.
Ole hyvä ja kirjoita englanniksi, kun yhteydenoton kohde on Hattrick United -tuki.